早晨7点，多数人还在梦乡中或者在家吃着早点，但是对于艾建国，这个时间他已到达上班地点。作为中房玺云台的一名保洁员，他总是习惯于早早来到岗位上，用干净整洁的园区环境迎接一早出行的业主们。
8月23日早上6点50分，就在艾建国在即将到达玺云台时，路边绿化带中一个手提包出现在了他的视线中，带着些许的疑惑他打开了提包，包内散落着很多银行卡和各类证件。失主一定很着急，艾建国立马将捡到的提包交到物业，并由安防主管当面清点包内物品，内有钱包一个、奥迪车钥匙一把、银行卡8张、银行密码器一个、各类优惠卡和会员卡25张以及身份证一张，唯独没有现金，因此大家初步判断是小偷偷去现金后将包丢在了路边。
看到如此多的重要物品及证件，当务之急是尽快联系到业主。通过对包内物品进行查找，物业人员选择了几张消费卡和名片打过去电话试着询问失主相关信息，但是并没有进展。最后经过再一次的细致寻找于包内发现一张存酒单并在上面发现一个手机号，拨通后经过核实确定为失主本人。失主显然有点不相信自己丢失的物品还能找回来，但是语气却显得很激动。
按照约定的时间，8月25日中午失主本人来到中房玺云台物业认领，看到失而复得的东西激动之情溢于言表，当场拿出现金500元答谢保洁员艾建国，但是被婉言拒绝。次日，失主打来电话说自己无论如何也要有所表示，特地安排制作了一面锦旗送了过来，为的就是感谢艾建国的高尚品格，鼓励弘扬此等好人好事。这一刻，在场每一位物业人的心中都是暖暖的。
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