宁夏中房养老产业发展有限公司简介

宁夏中房养老产业发展有限公司 (以下简称:中房养老)是宁夏中房实业集团有限公司的全资子公司,于2017年7月注册成立,致力于打造中国社区养老标杆品牌。

宁夏中房养老在国内率先开启了“物业+养老”发展模式,以社区“嵌入式”养老机构连锁化运营为主营方向,融合机构养老、居家养老、社区养老为一体,推出幸福里(机构养老)、幸福汇(社区养老)、幸福家(居家养老)三大产品体系,为长者提供全方位、一站式、多元化、高品质的养老服务。

目前宁夏中房养老业务拓展涉及银川、西宁两地,共投资、运营6家养老机构。

一、公司建立背景

宁夏中房集团的使命是引领美好人居生活,我们认为美好人居生活这一环节绝对不能缺少为老、爱老和敬老。于是,在认真研究了率先步入老龄化社会且养老服务较为成熟的国家的养老方式,与中国家庭的需求后,宁夏中房养老诞生了。

二、架构设置

公司以养老机构连锁化运营为主营方向,为旗下各家养老机构设置了强大的保障支持系统,聘用综合素养高、专业技能强的资深职业经理人组成人力资源管理、财税运营、品质标准化管理、客户关系管理团队,为各连锁机构提供运营保障。

三、专业团队

公司为各个业务模块配备专业的8师团队,即:医师、护师、介护师、健康师、康复师、营养师、心理师 、社工师。公司自2019年始,先后与宁夏职业技术学院、宁夏工商职业技术学院签署战略合作协议,进行校企合作,开展资源共享、基地共建、师资互聘,不断引进高素质人才。现有护理人员大专及以上学历占比89%,持有养老护理员、护士证书、社工证书等专业技术证书的员工占比96%。

四、医养结合建设

宁夏中房养老采取与公立医院联合办医的方式,不断推进医养结合建设,建立了五级医疗服务体系:

第一级:三甲医院急救&住院绿色通道服务:与公立三甲医院联合开展急诊、住院绿色通道服务,以最快速度、最高效率为长者提供精准医疗支持,守护长者健康。

第二级:社区卫生服务站基本医疗服务:与社区卫生服务站深度融合,实现养老模式新突破。为入住长者提供保健咨询、巡诊查房、疾病诊疗、康复护理等就医便利服务。定期开展免费健康体检,及时发现和处置机构内长者的突发病情,不断提升医养结合服务质量;

第三级:中房互联网医院保健服务:由健康管家提供就医咨询、陪诊陪检、异地转诊等服务;

第四级:专科医院定期巡诊服务:合作的专科医院医疗团队,每月定期为各机构长者巡诊,将专科医院的专业医疗服务延伸至养老机构,为机构长者提供便捷、专业、及时的医疗诊断与治疗建议,解决长者外出就医难题;

第五级:专家级医生服务:中房•幸福里打破传统医疗服务的局限,将医疗专家资源引入健康管理范畴。通过组建多领域专家团队,为长者提供全方位、个性化、连续性的医疗服务,涵盖疾病预防、诊断、治疗、康复及健康指导等各个环节。

五、业务范围

(一)机构养老

基于“社区嵌入式”的定位,中房养老的各养老机构在选址之初就扎根社区,为失能、半失能、高龄等长者提供长期托养、短期休养、术后康复、认知症护理、临终关怀、医疗护理、康复理疗、心理慰藉、营养膳食及文娱活动服务等,让长者享受有尊严、有温度、有品质的养老生活。

(二)社区养老  

1、中億小厨为本小区及周边长者提供助餐服务。

2、吾家健康计划:在中房自建社区内开展一系列持续性健康关爱服务,日常为中老年业主建立健康档案,动态跟踪健康状况;邀请区内名医定期在园区内开展健康义诊,健康讲座,专项检测、名医面对面等健康活动。

(三)居家养老

1、助医服务

聚焦长者就医痛点,提供专业陪诊陪检为主的就医协助服务,涵盖预约挂号、代开药、代取报告、出入院办理、福祉车接送等,有效解决独居、行动不便长者就医奔波难题,为家属减轻照护压力。

2、助浴服务

由专业护理员上门提供助浴服务,结合长者身体状况定制专属助浴方案,服务全程监测长者生命体征,保障洗浴安全。

3、护士到家

预约即可享受机构护士上门专业护理服务,把专业医疗护理延伸至家庭,服务包含管路护理(留置胃管、导尿管维护)、鼻饲护理、雾化吸入、吸痰护理、引流管护理等,满足不便外出就诊长者的居家医疗照护需求。

4、辅具租售/适老化改造

依托国内知名厂商,为社区长者提供近百种康复辅具租售服务,并提供从设计到安装全案适老化改造服务,让居家长者养老更加舒适、方便、安全。

5、承接政府采购居家养老项目

服务内容包含能力评估、养老服务、护理服务、家政服务等,以专业服务能力承接政府民生养老服务落地。

六、品牌理念

使命:引领长者幸福生活

愿景:做中国社区养老一流品牌

核心价值观——以高度的责任感,致力做受社会尊重的好企业。

七、获得荣誉

2020年8月获评中国养老创新十大品牌、中国养老社区十大品牌。

2022年荣获国家民政部“全国养老服务先进单位”称号。

成立至今,6家养老机构均为三级及以上养老机构,其中:2家为宁夏四级养老机构,4家为宁夏/青海三级养老机构。

未来,宁夏中房养老将继续以“产品标准化、服务差异化、运营连锁化、人员专业化、品牌标杆化”的发展方向,向社会提供品质有保障、价格可负担、发展可持续的养老服务。

替儿女尽孝,在身边养老。