5岁男童在商场与母亲走散 中房物业紧急救援寻找家人
发布时间:2016.03.21

5岁男童在商场与母亲走散  中房物业紧急救援寻找家人

 

3月20日下午,一名5岁男童与母亲一起在新时尚商场购物时不慎与家人走散,在银川中房物业工作人员的紧急救助和商户的共同努力下,在不到半小时的时间里,男童被送回到母亲身边。

当天下午4点40分,正在新时尚物业办公室值班的客服经理詹萍忽然听到门外传来一阵阵孩子的哭声,声音越来越近,赶紧起身出门查看发生了什么事情。原来是一个商户老板带着一个4、5岁的男童,孩子一直哭闹个不停。商户老板一见到詹萍就说:“小詹啊,你赶紧帮帮忙,刚有个顾客带孩子来我店里买东西,因为人多我也没注意,现在孩子找不着妈了,哭个不停,你赶紧给想想办法。”“别急,别急,你先哄着孩子,咱们一起去监控室看下监控,先找找看哪个是孩子的妈妈,孩子不见了,当妈的肯定急坏了,你也帮忙认认哪个是孩子的妈妈。”詹萍马上带着店主和孩子去往监控室。监控画面一格一格的播放,但是还是没有孩子妈妈的身影,随着时间的推移,小男孩也愈发的不安,哭闹得更凶了,原本想从孩子那里取得家长电话,可现在孩子一直哭闹,无济于事。在监控中寻找速度太慢,想着家人如果发现孩子丢了肯定特别着急,詹萍对大家说:“你们在这里从监控中继续寻找,麻烦店主你先在这看着孩子,我让所有安防员在楼内巡视,看能不能发现到处找人的人。我现在就去通过广播寻人,咱们三管齐下,一定能找到孩子的妈妈。”

广播播出没多久,一个安防员就领着一位女士来到了监控室,孩子见到妈妈也不哭闹了。而这时监控器里也找到了这位女士带着孩子进入商场的画面。原来,这位年轻的母亲带着孩子出来逛街,因为周末人多,并未发现与孩子走散,正在着急的找寻孩子的时候,听到商场广播寻人启事,这才赶紧过来。孩子母亲对物业人员的救助也表达了真诚的谢意。

虽然从发现孩子走失,到孩子重回妈妈身边的时间不到半个小时,相信对于这位年轻的妈妈来说,这心急如焚的半小时一定会成一次深刻的教训。在此也提醒各位家长,带孩子出门一定要小心看护,不要让孩子离开自己的视线。