8月4日凌晨2：05，富力城安防员张建平在巡逻时突然听到水流声，寻声过去发现A座自来水给水主管道在漏水，地面已经形成积水，如不及时处理地库就有被淹的可能。
意识到了问题的重要性后，张建平即刻上报。指挥监控室得到消息后立即与安防班长、安防队长取得联系并汇报情况，同时通知水暖维修技师杨占川前来维修处理。放下电话后当班人员立刻带上工具赶到现场清扫积水，为了避免积水流入电梯井内，所有参与抢险人员一刻不敢怠慢，不停地用扫帚扫、簸箕舀，幸好维修技师杨占川及时赶到，及时对漏点进行处理。在经历了2个多小时的抢险后，物业人员成功堵住了漏水点，清扫干净了积水，制止了事态的进一步恶化。
凌晨两点多，当业主们都在梦乡里徜徉的时候，我们的物业人在面对突发情况的时候没有任何推拖，没有任何怨言，默默守护着我们的家园。几滴水声的及时发现避免了一次安全事故的发生，体现出我们安防人员工作的认真态度，在巡逻打卡中不放过任何细节。面对突发事件，各岗位人员的相互配合，协调处置，临危不乱，这些都是我们能及时发现排除隐患的原因，这也反映出平日里关于突发事件处理的培训和演练我们的物业人真正学到了位，用到了位。
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