作为物业服务行业，让业主、让甲方满意是我们最根本的服务目的。这就要求我们不仅仅只是做好自己的本职工作，很多时候要眼勤手快，想业主之所想，急业主之所急，为业主排忧解难，这样才能做好服务工作。
银川中房物业于2016年4月正式接管银川市兴庆区政务服务中心，由于各政府部门都是刚刚入驻，还有一些部门在进行搬家装修，整体的办公环境还没有完全的规范化。加之最初的时候只有两名保洁员和两名安防员，这就导致物业人员前期的工作量特别大。
我们的保洁员马丽、侯景香每天都在加班加点工作，如果按照物业服务合同要求的保洁范围和任务，她们完全可以每天按时按点的下班回家。但是她们的眼中容不得一点污迹和杂乱，在做完自己的本职工作后，她们总是又马不停蹄的帮助甲方打扫室内环境，帮助业主规整物品等等，一个多月的时间里两位保洁员基本每天加班到七八点才能下班。我们的安防员丁保全、吕志强正常情况是两班倒，一个人上12小时。但是由于前期入住各种琐事繁多，两个人经常一上就是24小时没有休息。除了本职工作，他们白天帮助甲方保管库房钥匙，并不厌其烦的做好各部门的领用登记；晚上一遍遍的巡视院落，确保甲方堆放在院子里的材料不丢失等等，这些甲方都看在了眼里。
随着政务中心办公的规范化和物业员工的增加，双方的工作都渐入正轨。但是甲方并没有忘记最初帮助他们度过特殊时期的四位物业人员，并特地为两位保洁员和两位安防员分别制作了锦旗表示感谢。让我们为四位优秀的中房物业人致意崇高的敬意，你们是好样的！
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