来自创新园的感谢信
9月18日，创新园中房物业办收到来自银川高新技术开发区工商行政管理局的一封感谢信和一封表扬信。两封信的字里行间都表达了对中房物业接管创新园以来所做工作的肯定和支持，除了感谢我物业公司服务热情周到外更是对保洁员解冬雪同志兢兢业业工作、实实在在做人、凡事想到业主前面的工作态度提出了表扬。业主的肯定是对我们工作做大的支持与认可。
以下为两篇信件原文：
感谢信
第一次和中房物业新区分公司创新园项目接触，就被物业这个大家庭热情细致的工作态度深深感染。作为银川高新技术开发区工商行政管理局的业主，能遇到这样有责任心的物业，实在是一件无比欣慰的事情。无论是酷暑，还是寒冬，总能看到物业人员在楼里楼外的身影，每次见面她（他）们都是微笑着有礼貌的问候，给我们如亲人般的感觉。
物业人员每天都兢兢业业，待人热情，想业主所想，急业主所急，能够做到对业主提出的问题认真记录，不推诿、不拖延，在第一时间协调处理，妥善解决，力求让业主高兴而来，满意而归。如此热情周到的服务不但受到了广大业主的一致好评，而且极大地提升了贵公司的社会形象，带来了良好的社会效益。这也充分说明中房物业公司领导有方，知人善任，独具慧眼。拥有如此爱岗敬业、能力突出的人才和团队，相信中房物业公司一定会蓬勃发展、蒸蒸日上！
自从2014年11月份入住以来，由于各方面原因，在装修方面出现了部分质量问题，我及时向贵公司工作人员做了反映。在创新园物业办公室的积极协调下，将问题圆满解决。整个过程物业人员态度诚恳，工作认真负责，效率之高出乎意料，很让人敬佩。物业人员首先仔细询问，核实情况，然后具体问题具体分析，积极与各方沟通协调，不辞辛苦，正是有了物业人员的这种工作踏实，服务热情，待人周到，主动帮助业主的工作精神，得到了许多业主的一致好评。在此我受众多业主委托，向中房物业管理股份有限公司表示感谢，同时也向创新园物业办所有辛勤劳作为业主服务的工作人员表示真挚的感谢，谢谢你们，你们辛苦了！
最后，衷心祝愿中房物业管理股份有限公司：事业蒸蒸日上，腾达辉煌！
银川高新技术开发区工商行政管理局
2016年9月18日
表扬信
中房物业公司解冬雪同志，兢兢业业工作，实实在在做人，自从解冬雪同志负责我局保洁工作以来，以务实为原则，始终兢兢业业，诚诚恳恳，踏踏实实，保证高质量高标准的完成所在区域的卫生保洁工作，更难能可贵的是，除了不间断地正常维护区域卫生外，该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护，用她那勤劳的双手和辛勤汗水极大地改善了开发区工商局的保洁工作质量，为我局创造了良好的工作环境，从而受到了我局领导干部的高度肯定与一致好评。
在此， 特对解冬雪同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。
在此感谢解冬雪同志......您辛苦了！
此致
敬礼！
2016年9月18日
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