维修篇丨平凡的物业人
发布时间:2017.02.24


    我们的“小目标”就是——

           每一次维修后业主满意的笑容   

 

一个随身携带的工具箱,一身蓝色的工装是我们银川中房物业维修师傅们的标配,一个个蓝色身影穿梭在园区各个角落,检修、保养设备、入户维修··· ···为业主排忧解难,保障设施设备正常运行是师傅们习以为常的工作。


 

 

  许伟  

 

 

北苑分公司维修技师

 

许伟师傅在维修岗位上已经有5年多了,负责2400多户的报修处理。

 

大半夜园区里有紧急情况出现,许师傅总是第一时间赶到现场抢修,对于许师傅而言,“虽然工作中也遇到了很多困难,有时无法好好照顾家人,但是当我借着多年的丰富经验,用最熟练的技术处理好问题的时候,内心的激动是别人无法体会的。”

和许师傅走在园区路上,业主都会热情和他打招呼,许师傅说:“有什么需要维修的业主也会主动与我联系,自家种的果子成熟后也会想到给我们一份,这让我心里感觉很甜。”

 


 

 


 

 

  王鑫磊  

 

 

玺云台分公司维修技师

王鑫磊大学一毕业就来到了玺云台分公司,毕业即失业的现实让他无限恐慌,直到到了银川中房物业维修技师的岗位上,他才感觉到了家的温馨。

“从最初在园区不熟悉业主,到今天走在园区很多业主都认识我、彼此互相打招呼。我和同事们维修的是小区的心脏灵魂,心脏灵魂虽然看不到,但它却承担着最主要的工作。”

王鑫磊和众多维修师傅们一样,都是暖男,入户维修时不仅要修好,还会主动向业主讲解用水用电的常识,从根本上帮助业主避免问题的再次发生。

 

无数感谢背后是辛勤的付出

阅海万家F2区业主王先生因装修时家中客厅电路不通非常着急,陈志勇与周天力师傅师傅及时到达,帮助业主解决了此问题。王先生亲笔写下感谢信送到客服中心。

类似的故事每一天都发生园区各个角落,维修师傅们以专业的技能及热情的服务让业主给银川中房物业竖起了大拇指。

 


 

 


 

 

 

有了他们,业主才更放心

 

没有多少豪言壮语 ,没有多少惊天壮举,

却有着“万事俱细”的责任心。

业主家里灯坏了,煤气灶打不着了,门窗关不住了,家里漏水了··· ···

一个电话,

无论白天与黑夜,无论艳阳天或风雪天,

我们维修师傅总会及时出现,

捋起袖子,用自己的实际行动让业主放心。