国庆7天长假
物业人一如既往选择了
那个“人最少还便宜”的去处
对!坚守岗位&加班
7天长假
或许只够去一个地方
但中房物业人
却在7天长假里
做了数千件事
/ 处理报事报修804件
7天长假,在中房物业服务项目,总计收到各类报事报修804件,且不含诸如管道开挖、彻夜维保电梯这样的维修工作。
这些维修工作,可能是园区设施设备损毁的维修,也有可能是业主家中的急修,如果不及时处理,或是对业主有安全隐患,或影响业主正常生活。
这些维修工作,有可能是机关单位假日期间的错时服务,也有可能是人流密集商场的夜间维修。
这些维修,还有可能是泡在泥水里,蜷缩在四肢都不能舒展的管道里。
但,不管在哪里,不管是何时,只要是为了业主,就义无反顾。
/ 提供婚嫁服务32场
难得长假,各园区也迎来了婚嫁高峰,十一7天,各园区累计提供32场婚嫁服务。红地毯、花柱、气球树,慢慢仪式感的拱门,您的大事,中房物业必须精致。
看得见的服务,看不见的准备。为了业主的吉时,物业人提前上班筹备,吹气球、铺红毯、架拱门、摆花柱,哪个细节都不能有瑕疵。
您的大事,就是物业人的大事,只有更好,没有最好。
/ 服务游客累计10万+
在中房物业的服务业态中,还包括商场、科技馆、宾馆等。整个十一,兴隆商厦、新时尚广场日日人流超1万+,而科技馆的人流接待量最高突破8000+,长城宾馆客流爆满,累计接待游客500+,为259个家庭提供了旅居服务。
人流密集,便就有不可预料的突发事件,因此,设施设备的检查维修、消防设施的检查及消防应急演练、保洁全部都得跟得上。游客未到时,准备工作须得提前做得好;而游客离开,又得加班维保、保洁......
/ 绿化不放假 累计修剪数万㎡
中房物业的绿化部门,节日期间,保证业主休假不受影响的前提下,或修建树木、或为绿植浇水、喷药、施肥,或维修绿化谁管管道,或将破损的水袋废物利用进行树干根部的保护。
机关单位与住宅有差异,银北的绿化部门,趁着假期,加紧进行草坪及树木的修剪等工作。清理草渣达5车、修剪杂草2万+㎡、绿篱近500+㎡、除杂草,加班拉运树枝、枯草、烂叶共计3车等。
绿化养护不放假,施工还得趁放假。
除此之外,还有许多看不见的坚守。他们或是保洁的隐性服务,保证您何时回家都是干净整洁的园区、楼宇;又或是保安师傅们做好日常安保服务的同时,送到您手上的一件快递;还有可能是知道您独自在家过节寂寥,主动上门陪您聊天过节的客服经理。
在此,也感谢广大业主对中房物业的厚爱,能对坚守岗位的物业人不吝赞誉。
同时,也感恩广大业主对中房物业的肯定,节日期间收到300+业主的缴费.....
数据背后是坚守
而坚守
是为了更好的服务品质
中房物业,始终为更好的服务而奋斗~
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