11月29日，中房物业幸福世家服务团队，收到了自8月10日入驻来的第一面锦旗。
业主第一时间把刚做好“热气腾腾”的锦旗送到物业人手上，只为那失了半个月而复得的2万3千元辛苦钱。
11月5日业主丢钱
11月5日，业主正回了老家。女儿来家取老人的砂锅熬药，心想小事，便没有同母亲说。谁知，这砂锅里，放着老人攒的2万3钱块钱。
不凑巧的是，女儿把砂锅放在门口开车的间隙，砂锅被收垃圾人的误扔进了垃圾桶。不知情的女儿随后找回了砂锅，但并不知道还有钱遗失在垃圾桶。钱再次被发现，是收垃圾的人翻找垃圾时。因为金额巨大，他报了警。
警车进入园区时，项目经理李斌也赶到了现场。了解原委后，遵警察叮嘱，决定先不声张，以免被冒领。
11月20日业主急寻钱
11月20日，业主因用钱，电话告知女儿钱的位置，女儿瞬间着急。时隔半个月，老母亲的这么一笔辛苦钱，她可上哪里去找。
于是第一时间找到物业帮忙，一阵哭诉。李斌首先劝慰业主，随后组织员工第一时间内通过入户走访、园区排查、调取监控录像等手段确认业主丢失情况。
通过最终比对，发现2万3千块的失主确为此业主。物业协助业主准备好证据后，业主至派出所顺利领到失物。
温馨提示业主家人：
家中尽可能勿存放大量现金，以免不慎丢失导致损失。
尤其不习惯使用银行卡的长者业主，千万不要悄悄藏起自己的辛苦钱，时间旧了，或忘了或损坏或丢失，都会造成损失~
月初已收到第一封表扬信
其实，早在11月初，即有业主发感谢信，对中房物业幸福世家团队点赞。老爷子长期在外地儿子家，回银后发现，小区面貌发生翻天覆地变化，随感而发写了如下的随笔。
在幸福世家的业主群，业主们会不时的因为园区能感受到的变化，不吝赞美之词，给到项目的物业服务团队。
而中房物业人，也因为业主的“看见”和“感受到”，更受鼓舞。
他们，也将秉持中房物业人特有的服务“诚意”，带给幸福世家的业主家人们，更美好的园区生活。
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