温暖 | 这样的服务被业主频频点赞
发布时间:2019.11.13

祁寅生:一次灯管维修却被业主铭记

团圆的日子

高尔夫家园的一对长者夫妇

好不容易盼回即将回家的子女

却不凑巧客厅的照明灯出了故障

一时找不到其他可以求助的人

情急下致电高尔夫家园物业客服中心

维修师傅祁齐寅第一时间上门维修

更换了新的灯管,妥善收起旧灯管

本觉得孤立无援的一对长者

内心温暖又感动

这件事被业主用真挚的字句写下来

把这份感动与感谢亲自赠予物业人

 温暖,就是在您需要帮助的时候,身边的物业人能靠得住

 

物业维修队:“搭把手”也是用心的

 

滨河景城水岸c区

有一对常年独居的长者

自入住以来他们与维修人员就处成了一家人

家中的小事

维修师傅每次都顺带着帮忙解决

不会插的水电卡

只要一个电话维修师傅都会上门协助

就连浴室多余的门

维修师傅也会协助拆卸

只要是他们觉得不方便

维修师傅都会“顺带”解决给他们方便

日积月累的“家人般”照料

让他们觉得有物业人在身边就很踏实

他们专门做了一面锦旗

亲手送到景城水岸C区物业人的手上

      贴心,不需要多么轰轰烈烈,就是在您需要的时候能搭把手。

 

周桂福:冒雪疏通水管被业主点赞

 

被“堵”的心慌和焦虑你经历过吗

阅海万家E区狄女士自家下水管被“堵”

原本只是向物业人员咨询了解

不想维修师傅周桂福第一时间赶到现场

检查判断刚刚疏通好的下水管可能断裂

若不及时修复会影响整个单元业主正常生活

适逢银川大风降雪降温

仅有2℃的天气里

周师傅与团队一起开挖抢修

管道及时得到修补

业主生活未受影响

 

      周到,是物业人对待工作的专业和敬业,时刻换位思考,多为业主想一点。

 

田瑞娟:不惧污秽打捞掉入蹲坑的钥匙

 

如果钥匙掉进蹲坑里

你是不是会很无助

但在物业人眼里这是职责

他们协力帮业主取回、清洁、消毒

让其比之前更洁净

污秽面前,他们看到的是责任

他们虽平凡

但却因为如此的职业素养

赢得市组织部长的感谢点赞

      敬业,不止在日常工作的标准动作中,也在突发事件中的沉着冷静中。

 

童娟:遗忘的钥匙帮您收好了

 

出门时把钥匙插在门上忘记拔

任谁遇上想想都会后怕

但中房高尔夫的业主却因此收获感动

在她还没记起这茬时

首先发现的保洁员在试图敲门提醒无果后

已将钥匙交至客服中心

客服经理致电告知业主放心时

她才如梦初醒

一句句的感谢感动罢了

又一字一句写下“表扬”

细心,是在您生活的每个角落,让你安心、放心。

 

物业服务,就是生活的一道佐料

它会因此为你的生活加一道味

让你回味无穷

 

中房物业,愿做那一味最美妙的佐料

让业主家人们的生活

每天都有不一样的味道