2016年度消费者最信赖品牌!——来自宁夏3·15现场的诚信故事
发布时间:2017.03.15

    3月15日,由自治区党委宣传部、自治区发改委、自治区工商行政管理局、自治区质量技术监督局、宁夏广播电视台、自治区消费者协会等16家协会联合主办的“共治共享·同创和谐——2017年宁夏3·15活动”在银川举行,宁夏中房集团作为诚信企业代表受邀参与节目录制。

    活动现场,宁夏中房集团董事长方陆先生受邀向现场观众讲述宁夏中房的诚信故事:宁夏中房刚刚进驻青海西宁市场的时候,那里的房地产市场还不太健康——延迟交房、合同违约现象屡见不鲜。

    宁夏中房在那里的第一个项目,是改造老旧城区南小街,那里房屋破旧、街道脏乱、人员复杂,拆迁难度很大。面对困难,宁夏中房用自己的实力保证了工程如期、高质量、超合同约定标准交付,在西宁市场获得了良好的口碑,客户口口相传。许多老客户成了我们的义务售楼员和义务助拆员,后期项目得到有力推进。现在,宁夏中房西宁公司在当地已经成为行业领跑企业,正是诚信为企业发展打开了局面。

    宁夏中房率先向社会发布“诚信五宣言”:项目不利因素告知、放心房承诺、400热线电话、工法设备展示及工程进度告知、口头信息传递风险提示。这五项宣言说来容易,做来却需要很大决心,因为这些承诺需要企业将自己的服务标准主动提高,把自己可能存在的弱点和问题直接暴露给客户,主动接受客户监督与检阅。中房领导们本来担心,五宣言的推出会影响甚至阻碍销售,可事实证明,公开透明的消费环境使中房的销售业绩不降反增。这也许就是诚信经营为企业发展带来的隐形助推。

    “做企业讲究‘道不变而术常新’”,方陆董事长这样说。“道”就是诚信经营,是企业要坚守的良心和底线,诚信是我们企业的命根子。方总坦诚地说,在诚信方面,宁夏中房还没有做到完美,也接到了不少客户投诉,但宁夏中房始终践行“以高度的责任感,致力做受社会尊重的好企业”的核心价值观,在追求卓越的道路上未曾停下脚步。

    随后,活动主办方向宁夏中房颁发本次晚会最隆重大奖:2016年度消费者最信赖品牌。宁夏中房集团副总裁何斌上台领奖。

    惟愿今后,整个社会都能听到充满正能量的“诚信故事”。